企业申请联通400电话需要清楚，400电话是干什么用的？400电话是一种企业电话，也就是说想要申请注册400电话，一定要有一个企业主体，如果没有，就需要先开一个公司才行。
400电话最大的功能在于他分摊话费的功能，这也是他成立的时候最基础的功能，拨打电话的费用都由消费者和接听电话的公司共同承担，这种电话形式最常出现在各种零售企业公司或者是一些产品订购网站上。因为这种形式能够帮助消费者节省很多的长途通话的话费，所以消费者只需要拨打就可以了，没有丝毫的话费压力，最大的部分都会被接听的公司承担掉。
那么企业申请联通400电话有必要吗？
有些企业会认为，我们公司不是做零售的，申请400电话就是完全没有必要的，其实不然，400电话的形式除了大家常见的企业电话外，它还可以做为一种售后和投诉电话，如果消费者对我们的产品有不满意的地方、不会使用、或者有什么建议之类的，打一通电话就可以解决了，服务的好，也是一种留下客户好方式啊。
