一、助力企业营销，400电话通信范围覆盖全国，不受地域限制，号码简单记忆，且终生不变，这些功能特性十分有助于企业开拓全国各地的市场，助力营销；
二、杜绝恶意骚扰，400电话执行的主叫和被叫共同承担通信费用的模式，所以能够有效杜绝恶意骚扰，提升企业的工作效率。另外，400电话的主被叫分摊付费模式，大约能为企业节省约50%的通信费用；
三、提升团队工作效率，400电话具有智能化的转接功能，不同的客户来电会自动转接至相应的部门，既提升了服务效率，也提升了服务质量。除此以外，400电话还有CRM、统计分析等功能，可以帮助客服人员更好地工作；
四、提升服务质量，400电话可以绑定众多座机和手机，这一方面确保企业能够提供7×24小时无休的优质服务，另一方面也使得400电话不会出现占线的情况，以保证企业不错过客户的任何一通来电。语音导航、报工号、满意度调查等功能，则直接提升了服务质量；
五、提升企业的品牌形象，不管是企业创建初期，还是之后，400电话都可以有效的提升企业是品牌形象，彰显企业的实力，增加客户对企业的信任感，从而促进双方合作。
