联通400电话办理有哪些优势

发布时间:2021-04-27浏览次数:

联通400电话办理业务是一种虚拟商品,属于一种通信增值产品,也可以称为呼叫或者被叫共享支付业务。企业不需要安装设备,就可以通过号码系统在后台绑定手机号来使用,被广泛的应用在了售前、售后以及信息咨询,那么联通400电话办理有哪些优势呢?一起来跟小编了解下吧!

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壹:提升广告价值,400电话是主叫和被叫共享服务,即主叫方承担本地呼叫接入费,被叫方承担所有来电接听费。客户来电只需支付本地电话费,而长途费由企业支付,从而为用户分担电话费,可见大客户第一服务理念。电话费的分担让更多的用户更愿意拨打400电话,有效增加了来电次数和通话时间,投递效果提高30%以上!

贰:优质服务,与普通固话、手机相比,企业400电话实现了语音交互导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多种功能。一号可以为大公司打造一个虚拟的呼叫中心,增加增值布局科学。通过400电话拨打的每一个电话都可以录音,后台可以在线收听下载,全方位监控客服服务质量,有效指导员工招聘的客服质量检查。通过导航设置,不同的按键可以对应不同的业务负责人,特别是对于一些特殊客户,可以专门为他们搭建一个信息管理库,保存他们的信息,并可以设置VIP客户或大宗商品客户专用连接通道,为他们提供最优质的咨询和维护服务。

叁:避免失去客户,400电话可以提供同时绑定多部电话的功能,1号多部电话,大约等于总机。绑定手机可以随时更换,外部广告付费。比如办公室搬迁(即使是跨省搬家),业务部门加强,人员流失,只需要增加或替换绑定在400号下的物理手机号(座机、手机)。客户还是可以照常打电话,一个都不会丢。也节省了重印宣传资料的成本,避免了一一通知忠实客户的麻烦。客户只需要记住400电话就可以找到公司。

肆:树立个人形象,容易记忆,可能会成为很多企业的标志。400电话已在中国他的500强企业和中国的上市公司中开设。开通400企业热线,让企业的形象立刻与跨国公司对比,这是整体形象,也是经营理念的推广。

伍:市场分析帮助,400电话实时查看和查询来电记录,查看来电时间、来电区域、来电时长数据,是评价品牌曝光效果的重要依据。