壹、联通400电话办理业务可以应用于哪些企业？
答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，例如：寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等；需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等等。
贰、400电话对企业有哪些帮助？
答：主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；与800号码相比，可以覆盖多达5.2亿（截止2007-9数据）手机用户；全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
叁、办理400如何选择套餐？
答：注意看企业资质，选择正规一级代理商，售后有保证；看号码。相同预存金额，可选号码资费越高越合适。号码很重要，好的号码好记易传播；看最低消费。要根据实际情况选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费；看通话费。在实际最低消费内，通话费和预存金额越低越划算。
