联通400电话常见功能介绍

发布时间:2020-11-30浏览次数:

截止到现在为止,联通400电话一共有20余种功能,并且每一项功能都对企业有着很大的帮助,那么400电话有哪些常见功能呢?一起来了解下吧!

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转分机,针对有总机的用户,选择部分分机与400号码做绑定,客户呼400,仅转这些分机接听,不影响其它分机使用。

彩铃功能,企业欢迎语,一般为:欢迎致电....公司介绍,电话接通中,请稍候。

来电记忆,企业能更好的实现一对一服务,增强客户对企业的好感和信任度,提高工作效率和企业的服务品质。

黑白名单,白名单,如VIP客户呼入才接听的用户,预先设定可呼入的号码簿,避免其它非客户呼入。

IVR语音导航,欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1, 售后服务请按2,技术支持请按3,如需帮助请按0等。

语音留言,3种情况下出现留言:绑定号码全忙+电话无人 接听+指定休息时间不转电话。

来电弹屏,在系统开启状态,每次有客户呼400,系统页面会有弹屏显示,记录客户来访情况。

通话录音,客户呼进**400,与接听人员产生对话的,都同步有录音记录到400系统,1个月保存期,可在线试听或下载保存。

来电弹屏,在系统开启的状态,每次有客户呼入400电话,系统页面都会有弹屏显示,来记录客户的来访情况。