400电话呼叫转移的三种策略介绍

发布时间:2021-07-13浏览次数:

现在大多数企业为了能够更好的发展,提升企业的服务和信誉度,通常都会选择办理400电话。并且为了提升工作效率,400电话有三种主要的呼叫转移而模式,介绍如下:

一:队列呼叫,按照企业设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙;

二:随机呼叫,每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路;

三:顺序呼叫,按照企业设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话。

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