联通400电话使用价值了解

发布时间:2021-07-15浏览次数:

①号码不变,企业申请的联通400电话是全国统一的虚拟号码,都不会变,只需要更换绑定的实体电话就可。老客户照旧可以拨打,客户一个也不会流失。为企业节省了大量重新印制宣传片的费用,也免去了逐一通知来客户的麻烦。

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②宣传营销利器,400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分,为企业员工培训、客服质检提供依据;一号多线,挂机漏接短信通知,确保不错失任何一个客户。

③强大的企业总机,400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、来电分配、实时清单等30多项呼叫中心功能。无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通400电话,即可打造大型企业呼叫中心。

④全国统一号码,用一个10位数组成的400号码,绑定企业原有多个实体电话,企业对外只需公布全国统一的400号码,统一宣传、简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

⑤提升企业形象,400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。