联通400电话都有哪些功能?

发布时间:2021-09-14浏览次数:

一:在线外呼,企业400电话来去电实时数据,通过手机也能随时随地的查看,通话记录、客户留言轻松试听下载,多维度对比来电统计数据分析,深度挖掘用户价值,销售运营尽在掌握。手机客户端支持iOS和Android系统。

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二:云CRM,CRM无缝对接400电话,自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录,售后服务记录,完整保存,统一管理。精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。

三:手机客户端,企业400电话来去电实时数据,通过手机也能随时随地的查看,通话记录、客户留言轻松试听下载,多维度对比来电统计数据分析,深度挖掘用户价值,销售运营尽在掌握。手机客户端支持iOS和Android系统。

四:来电白名单,针对企业服务的VIP客户、特殊客户电话号码设置为400电话来电白名单,启动后,除了白名单客户,其他号码将无法接通,帮助企业更有针对性的为其目标客户提供最优质的服务。

五:来电黑名单,企业经常会遇到一些不想接听或恶意骚扰电话,400电话平台系统支持用户在400管理平台自行设置来电黑名单,启动后,被列为黑名单的号码将不会被接入,从而有效避免了电话骚扰,同时帮助企业节省了无谓的通信成本。

六:群发短信,通过400电话自主管理平台向客户发送短信,有三种短信方式可选:

1.短信验证码,应用于手机验证,订单通知、快递跟踪、会员提醒,保证了产品的安全性。

2.短信通知,支持300个字的长短信,响应速度快,3-5秒可到达,自定义签名、自定义发送模板,更显公司正规性。

3.营销短信,推广公司营销活动,阅读率高,广告阅读率大于98%;投资小,回报高且能快速发展新客户的精准营销方式。