现在各行各业竞争都十分激烈，从而也导致了400电话成为了企业必备的工具。但是也有一些人是不接受400电话的，因为有些顾客还有企业认为，电话就是电话，为什么一定要用400电话呢？反正都是用来打电话的。
其实是有区别的，它们具备的功能不一样。目前，我国国内绝大多数企业还是依旧信赖于400电话所提供的服务，因为400电话能帮助企业与消费者更便利的沟通，400电话办理后，可以一直使用号码不变，更加增加了与消费者来来往往的紧密联系。
通常在公司初创建的时候，办公地点可能存在不稳定的情况，那么这个时候电话号码改变，也就意味着客户的流失。但是，企业使用400电话后就可以非常好的避免这个问题的发生，企业就不用担心消费者流失。
当前国内有很多大、中型企业办理400电话，以此来让企业更好的服务发展，那么企业拥有400电话后，等于树立了良好的企业形象。而且400电话实行的分摊计费，消费者拨打时只需支付本地市话标准，企业只需缴纳接听费用即可。这样，也可以减轻了企业的运营成本。
而400电话能够轻松的帮企业解决经常变更企业信息的公司，这样一来就能确保企业的联系方式是非常稳定的，从而有效的确保客户不会因此流失。
