来电弹屏，在系统开启状态，每次有客户呼400，系统页面会有弹屏显示，记录客户来访情况。
来电记忆，企业能更好的实现一对一服务，增强客户对企业的好感和信任度，提高工作效率和企业的服务品质。
语音留言，3种情况下出现留言：绑定号码全忙+电话无人 接听+指定休息时间不转电话。
转分机，针对有总机的用户，选择部分分机和400电话号码做绑定，客户呼400，仅转这些分机接听，不影响其它分机使用。
黑白名单，白名单，如VIP客户呼入才接听的用户，预先设定可呼入的号码簿，避免其它非客户呼入。
通话录音，客户呼进**400，与接听人员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或下载保存。
IVR语音导航，欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1， 售后服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等。
彩铃功能，企业欢迎语，一般为:欢迎致电....公司介绍，电话接通中，请稍候。
