1.客户所在的区域被企业设置了不进行接入。
2.企业400电话没有及时续费，导致欠费停机。
3.客户一方的通讯工具欠费停机，或者信号差。
4.客户自身的号码被企业400电话拉入了黑名单。
5.企业在设置400电话转接的400电话不够长，绑定的时间需要根据绑定号码的多少来进行设定。
6.企业在设置400电话转接时绑定出现问题，例如在绑定的号码前面没有加班区号。
7.客户拨打企业400电话热线的时候，不在上班时间。
相关信息推荐：400电话转接方式有
1.顺序轮循转接，例如客户拨打的时候,初次转接的电话会接入到第一个号码,第二个转接的电话会接入到第二个,以此类推,这便是顺序轮循转接。
2.随机转接，举个例子，400电话同时绑定了三个号码，这个时候有人拨打电话的时候，主机400电话就会自动的选择这三个号码当中的一个，而当中如果有一个号码展现的话，系统便会自动的匹配其它两个号码，以此类推。
3.固定顺序转接，设置好转接电话的顺序，例如初次长时间没接听按顺序排列下去，那么再次拨打方就不需要等待直接转接到第二部绑定电话上。
