对于发展的企业来说，400电话支持多个号码同时接入，解决企业电话占线的问题。可以提高企业的办事效率。其次，还可以起到一定的宣传作用。400电话只需对外公布一个号码即可，方便高效，也更能让用户产生信任感，并节省宣传费用。
对于发展成型的企业来说，400电话是只有正规企业才可以申请开通，具有一定的正规性，再加上400电话能够提升整体的服务质量，对企业形象的树立有很大的帮助。而对于员工离职带走客户等现象，企业只需要更换绑定的手机或固话即可，防止老用户丢失。
对于起步的小企业来说，400电话能够增加企业业务量：通过语音信箱，分时接听和分区接听等功能，实现全天性在线服务，保证可以服务到任何一个咨询的用户，再加上企业可以设置语音导航，更加有针对性性的服务用户，对于业务量的提升有真大的帮助。
