400电话的运营商是中国电信、中国移动和中国联通，监管部门是国家工信部。一般来说，企业办理400电话都是从网上直接找400电话代理商，而非直接到运营商营业厅。鉴于网络的虚拟性，企业在选择400电话代理商时一定要注意看看它们的相关资质，包括行业经验、荣誉资质、客户案例等。
如果企业违规办理了400电话，后期一旦被工信部查到，会受到严厉的惩罚。正规的400电话办理流程包括前期沟通咨询、需求确定、选择400号码和400套餐、签订合同并付款、提交真实资料、运营商审核、开通服务等。
