从宣传方面来看，以往的宣传，大都用的是手机或者固话，而且号码不统一，很难让用户产生信任感。开通400电话后，只需宣传一个400号码即可，安全性更高，宣传更统一，提升企业的信誉度，也让宣传效果更好。
从业务方面来讲，相比于手机固话，400电话最大的优势在于客服不占线，能够实现全天性的语音服务，能够服务好每个咨询的用户，不漏掉每个用户，不错失每个商机。
从服务方面来说，400电话具有通话录音，满意度评分，工号播报等功能，能够快速提升企业整体的服务质量，增加企业的外在形象。
