1.杜绝恶意骚扰，400电话执行的主叫和被叫共同承担通信费用的模式，所以能够有效杜绝恶意骚扰，提升企业的工作效率。另外，400电话的主被叫分摊付费模式，大约能为企业节省约50%的通信费用。
2.提升团队工作效率，400电话具有智能化的转接功能，不同的客户来电会自动的转接到相应的部门，不仅提升了服务效率，服务质量也会有所提升。另外，400电话还有CRM、统计分析等功能，能够帮助客服人员更好的进行工作。
3.提升企业品牌形象，400电话规范、专业、标准的服务流程，也早已深入人心。不管是大型的还是中小型的企业，400电话办理后，都能非常有效的提升其品牌形象和实力，从而增加客户对企业的信任感，促进双方的合作。
4.提升服务质量，400电话可以绑定众多座机和手机，这一方面确保企业能够提供7×24小时无休的优质服务，另一方面也使得400电话不会出现占线的情况，以保证企业不错过客户的任何一通来电。语音导航、报工号、满意度调查等功能，则直接提升了服务质量。
